¿Cómo elijo una formación?
El catálogo indica qué está disponible, qué está en votación y qué sigue planificado. Solo se pueden comprar las formaciones disponibles.
Cómo funciona
Las formaciones disponibles tienen un pago único y acceso propio. El catálogo deja claro qué se puede comprar ya y qué sigue en votación o planificación.
01
Elige en el catálogo
Consulta el objetivo, los materiales y los límites de la formación disponible.
02
Haz una compra única
Cuando una formación esté disponible para comprar, su página mostrará el precio y las condiciones.
03
Inicia sesión y estudia
Usa Google o el código por correo electrónico. Tras la confirmación del pago, los materiales aparecen en Mis formaciones.
04
Pide ayuda cuando la necesites
Para dudas, soporte o reembolsos, contacta con la Academy. Las reglas de reembolso están en los Términos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo recibo el acceso?
Inicia sesión con Google o con un código enviado por correo electrónico y usa el mismo correo de la compra. Tras la confirmación del pago, la formación aparece en Mis formaciones.
¿Qué incluye?
Cada página de formación describe sus materiales. La Formación 01 incluye lecciones narradas, una guía, modelos, una hoja de cálculo, prompts, un caso completado y un plan de estudio.
¿Hay actualizaciones o soporte?
La Academy puede actualizar y mejorar el contenido. Las dudas y solicitudes de soporte se atienden por correo electrónico.
¿Cómo funciona la orientación por IA?
Cuando esté disponible, sugiere caminos del catálogo autorizado. No sustituye la mentoría individual, no ejecuta acciones ni envía comunicados.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Sí. Puedes solicitar el reembolso íntegro en un plazo de 7 días naturales, de acuerdo con los Términos de Uso.